Оформление заказа

Оформление заказа

  • Через “Корзину” на сайтеПосле размещения заказа с Вами связывается наш менеджер и уточняет все детали заказа
  • По телефонуНомера телефонов указаны в шапке сайта, мы готовы проконсультировать Вас в любой день недели с 10:00 до 18:00

Оплата

Оплата

  • Оплата в магазинеНаличная или безналичная оплата в магазине после совершения покупки
  • Наложенный платежОплата производится наличными, при получении посылки на складе автотранспортной компании. Вы дополнительно оплачиваете доставку товара и стоимость обратной доставки средств, согласно тарифам перевозчика
  • Оплата на картуНомер карты Приват Банк 5168 7427 1372 8123 – Лесканов Кирилл

Обмен и возврат

Обмен и возврат

Деятельность магазина осуществляется в соответствии с «Законом Украины о защите прав потребителей». Возврат и обмен товаров производится в течение 14 дней со дня продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка и потребительские свойства

Общая информация

Общая информация

  • Страхование грузаГруз страхуется по тарифам транспортной компании
  • Сбор заказаСразу после оплаты, заказ собирается и готов к отгрузке
  • УпаковкаПо просьбе клиента, можем сделать видеосъемку процесса упаковки заказа
  • ПогрузкаПо просьбе клиента, можем сделать видеосъемку процесса отгрузки заказа
  • Недостача или неправильно отгруженный товарЕсли при осмотре посылки замечена недостача или товар не соответсвует заказанному на сайте, сразу же просим связаться с нами

Самовывоз

Самовывоз

  • Дни / время работыПонедельник-Воскресенье с 10:00 до 18:00 (необходимо заранее обязательно согласовать время визита)
  • Адрес складаАкадемика Павлова 88. Ориентир заправка “ТИТАН”, мы находимся на ее территории в отдельно стоящем здании, на первом этаже
  • Стоимость въезда на территориюБесплатно
  • Нужен ли пропускВъезд без пропуска
  • Помощь в погрузкеПри необходимости товар надежно упакуем и поможем в погрузке

Новая Почта

Отгрузка в Новую Почту

  • Доставка товара до транспортной компанииБесплатно
  • ДокументыОтгрузочные документы вложены в груз, так что при доставке они не потеряются
  • СтоимостьСтоимость доставки зависит от тарифов “Новой Почты”. Вы можете рассчитать стоимость доставки Вашего заказа
  • СрокиОт 1-го до 3-х дней с момента оплаты заказа
  • Статус заказаОповестим вас про поступление денег на счет и о статусе посылки: собирается / отгружена в НП / прибыла на склад в населенный пункт заказчика
  • Фото отгрузкиПри необходимости можем сделать фотографии, как была отгружена ваша посылка, чтобы в случае порчи упаковки, вы могли требовать неустойку с Транспортной компании
  • УведомленияКогда товар будет доставлен в Ваш населенный пункт, транспортная компания оповестит Вас уведомлением
  • Отслеживание заказаОтследить заказ можно по номеру накладной на сайте или в мобильном приложении “Новая Почта”
  • Адресная доставкаПо Украине осуществляется согласно правил “Новой Почты”. По Харькову осуществляется по предварительно договоренности с клиентом

Меню